留学中介客户如何处理学生的申请?

留学中介客户如何处理学生的申请?

黎坤-美丽是危险的,象因牙死,狐因皮亡。
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处理学生的申请步骤:

  1. 接收申请书: 学生将申请书递交给客户,包含申请的个人信息、课程选择、考试成绩、个人经历等。
  2. 评估申请书: 客户会评估学生的申请书,包括个人信息、课程选择、考试成绩、个人经历等。
  3. 联系学生: 客户会联系学生的家长或学生自己联系,了解学生的意愿和需求。
  4. 提供咨询服务: 客户可以提供咨询服务,帮助学生选择合适的课程、安排考试、处理申请流程等。
  5. 处理申请结果: 客户会处理学生的申请结果,包括通知学生是否被录入课程、提供录入证明等。
  6. 跟进联系: 客户可以跟进联系学生,了解学生的学习情况、成绩等。

处理学生的申请流程:

  1. 建立客户数据库: 创建客户数据库,记录学生的申请信息、联系方式、学习情况等。
  2. 建立申请流程: 制定申请流程,明确处理学生的各个步骤。
  3. 建立评估标准: 制定评估标准,用于评估学生的申请书。
  4. 建立沟通渠道: 建立与学生的沟通渠道,方便学生向来查询。
  5. 建立反馈机制: 建立反馈机制,帮助学生了解申请结果。

处理学生的申请需要客户具备以下能力:

  • 沟通能力:能够与学生进行有效的沟通,了解学生的意愿和需求。
  • 咨询能力:能够提供专业的咨询服务,帮助学生选择合适的课程、安排考试等。
  • 沟通能力:能够与学生保持良好的沟通,了解学生的学习情况、成绩等。
  • 责任心:能够承担处理学生的责任,并确保学生的申请顺利完成。
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